রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

liki55 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পাতায় আমাদের…

bKash নিরাপত্তাNagad সুরক্ষাRocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
liki55 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ পথ

সমস্যা বা প্রশ্নে কাকে যোগাযোগ করবেন

আইনি বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে সাতদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং প্রতিটি অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত দিই। আপনার অধিকার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে এবং আপনার…
ইমেইল যোগাযোগ legal@liki55 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। বিস্তারিত অভিযোগ বা দলিল সংযুক্ত করতে পারেন। উত্তর সাধারণত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'সহায়তা' মেনু থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান বা নিয়ম বিষয়ে ডকুমেন্ট অনুরোধ করুন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। liki55 এ প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সকল তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশনে রক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়, আমরা কার্ড বা ব্যাংক নম্বর সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ

লগইনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি এবং আপনাকে জানাই।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পরে নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন বা কোনো তথ্য সংশোধন করাতে পারেন। সহায়তা দলকে অনুরোধ পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টায় পাঠানো হবে।

লঙ্ঘন ও প্রতিবেদন

যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত হয়, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অবিলম্বে আপনাকে জানাই এবং পদক্ষেপ নিই।

আইনি নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি এর বাইরে কিছু জানার থাকে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। সেটিংস থেকে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অপশন পাবেন অথবা সহায়তায় অনুরোধ পাঠান। সকল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হবে। অসমাপ্ত লেনদেন থাকলে তা আগে পরিষ্কার করতে হবে।

bKash, Nagad, Rocket আপনার তথ্য সরাসরি তাদের সিস্টেমে থাকে। liki55 আপনার ফোন নম্বর বা ট্রানজেকশন রেফারেন্স রেকর্ড করে কিন্তু কার্ড বা ব্যাংক বিস্তারিত নিজে সংরক্ষণ করে না। সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র liki55 এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) এর মধ্যে থাকে। আইনি নির্দেশনা ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না।

অবিলম্বে সহায়তায় জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং আনুতিক্রমে অনুসন্ধান করব। যদি অননুমোদিত লেনদেন হয়ে থাকে তা পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে সুরক্ষা নীতি প্রয়োগ করা হয়।

একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য ডাটাবেস চেক করা হয় এবং যাচাইকৃত হলেই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় আইনি বয়সের।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ফোন নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। যদি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (নাম, তারিখ) পরিবর্তন লাগে, সহায়তার মাধ্যমে আপনাকে যাচাই করা হয় এবং আপডেট করা হয়।

সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সবসময় উপলব্ধ থাকে। স্ট্যাটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারেন যেকোনো সময়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা নিয়ন্ত্রক বিধান অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

Related pages

liki55 Bangladesh liki55 অ্যাপ সিস্টেম বেট liki55 লগইন liki55 ক্যাসিনো